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邮储银行大同市分行 送金融知识进千家万户

  为进一步提升社会公众金融素养,增强其风险防范意识和责任承担意识,倡导理性投资与合理借贷,连日来,邮储银行大同市分行以“普及金融知识,提升金融素养,共建清朗网络,共享美好生活”为主题,积极组织辖内支行开展了内容丰富、形式多样的金融知识普及宣传活动,引导广大消费者和投资者自觉抵制金融谣言,共建清朗网络空间。

为确保活动成效,邮储银行大同市分行成立了活动领导小组,由市分行统一部署、组织、协调、监督,推动“金融知识普及月”活动顺利开展。该行充分发挥自身资源禀赋,通过搭建“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传网格,持续加大宣传力度,确保宣传工作取得实效。

立足厅堂主阵地 营造宣传氛围

  邮储银行大同市分行辖内各营业网点充分发挥“消保站”、公众教育区功能,在厅堂设立宣传服务专区,张贴宣传海报,摆放宣传手册和折页,安排专人为金融消费者答疑解惑。同时,辖内各支行利用LED显示屏、液晶电视等电子设备,循环播放主题内容,营造“金融知识普及月,金融知识进万家”浓厚氛围。此外,大堂经理充分利用客户等待办理业务的时间,“见缝插针”开展厅堂微沙龙,主要围绕存款保险制度、如何识别和防范电信网络诈骗、远离非法集资等相关知识,提醒客户注意金融账户使用安全,谨防电信诈骗及非法集资风险。

聚焦重点客群 开展外拓“走出去”

  邮储银行大同市分行抽调辖内各支行员工集结成宣传小分队,紧扣活动主题和内容,聚焦“一老一少”重点人群,走进农村、学校等地,通过多种宣传渠道,深化金融知识普及教育。

  面对老年客群,该行员工“以案说险”,将正面引导与反向警示相结合,帮助老年人树立“天上不会掉馅饼”的投资理念。活动中,工作人员通过老年人易于接受的、浅显易懂的语言讲解,揭示非法金融活动的常用套路和作案手法,为提高老年客群对金融风险的认知奠定了良好的基础。同时,工作人员还与前来问询的老年人进行了互动。不少老年朋友表示,这样的宣传活动加深了自己对银行业务的理解,也实实在在地提高了风险防范意识。

  面对青少年客群,宣传小分队走进校园,通过一则则生动案例、一个个情景重现,提醒同学们保持警惕,防范“校园贷”“套路贷”等非法借贷,培养理性消费的好习惯,保护自身生命财产安全。同时,该行通过金融知识宣导,鼓励在校生参与到全民反诈的活动中,在日常生活中讲诚信、守底线,共同维护社会的和谐稳定。

紧扣活动主题 拓展宣传渠道

  宣传活动期间,邮储银行大同市分行发放了“防范电信网络诈骗”“聚焦支付安全”“抵制非法集资”等方面的知识手册共2万余份,在取得良好宣传效果的同时,也受到广大消费者一致好评。

  与此同时,邮储银行大同市分行将线上宣传作为普及金融知识的新平台,将各类金融知识、预防金融诈骗方法等内容制作成美篇、短视频,通过微信群、朋友圈等渠道进行裂变式、覆盖式宣传,让员工、客户每天打开手机,都能接收到金融知识普及月宣传活动内容,进一步提高了宣传效果。在转载线上宣传作品的同时,该行员工持续做好客户互动,结合线上预约、咨询、业务办理等功能,进一步加强宣传活动的针对性,对客户的意见建议及时整理反馈,不断丰富后期宣传内容。

  邮储银行大同市分行相关负责人表示,该行将持续开展形式多样的金融知识宣传活动,积极履行社会责任,将金融知识宣传日常化、常态化,形成公众教育服务长效机制,提升公众的金融知识素养和风险责任意识,引导金融消费者合理选择金融产品和服务,构建健康和谐的金融环境。

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